Gestion des brouillons
Vous pouvez rédiger une réponse à une requête en plusieurs fois en utilisant la fonctionnalité "Brouillon".
Cette fonctionnalité permet également à plusieurs contributeurs de participer à l'élaboration d'une réponse avant l'envoi définitif.
Contenu de cette documentation :
Cycle de vie des brouillon
Créer un brouillon
Sélectionner la requête à laquelle répondre ;
Cliquer sur Répondre ou Demander un délai ou Rejeter la demande ou Demander des informations selon le cas ;
Commencer la rédaction de la réponse ;
Pour sauvegarder la réponse sans l'envoyer (enregistrer le brouillon), cliquer sur l'icone ;
Consulter les brouillons enregistrés
Sélectionner la requête à laquelle répondre ;
Consulter la liste des brouillons enregistrés dans la partie "Liste des échanges">Brouillons qui s'affiche au dessus des échanges réalisés avec l'émetteur de la demande ;
Modifier un brouillon
Cliquer sur le brouillon à modifier ;
Apporter les modifications nécessaires (teste, pièces jointes) ;
Cliquer sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications ou Envoyer pour valider l'envoi de la réponse ;
Supprimer un brouillon
Cliquer sur le brouillon à modifier ;
Cliquer sur l'icône ;
Une popup s'affiche. Cliquer sur Supprimer pour confirmation la suppression du brouillon ;
Pour aller plus loin