La création de demandes RGPD dans Right Requests se fait par un transfert d'e-mail de la demande initiale.
Le principe est d'ajouter dans une liste blanche les adresses e-mails autorisées à créer directement des requêtes dans l'outil via le forward d'emails contenant ces demandes.
Sur quelle adresse transférer les demandes RGPD?
- S'assurer que le compte e-mail qui transfère la demande fait partie de la liste blanche
- Dans l'écran Requêtes RGPD > E-mail RGPD, copier l'adresse du champ E-mail RGPD en cliquant sur l'icone
- Depuis votre boite e-mail, transférer la demande vers l'adresse copiée.
- Dans l'écran Requêtes RGPD > Liste des requêtes, consulter la requête transférée qui s'affiche en tête de liste
Comment ajouter une adresse e-mail à la liste blanche?
- Dans Requête RGPD > E-mail RGPD, saisir l'adresse e-mail concernée par le transfert des demandes
- Cliquer sur Ajouter
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