Après la collecte d'un consentement, il est possible d'envoyer à la personne concernée un e-mail récapitulatif du consentement qu'elle vient de donner, afin qu'elle puisse le consulter et éventuellement le modifier.
Le format et le contenu de cet e-mail sont paramétrables
Comment créer un modèle?
- Cliquer sur Consentements>e-mail opt-out
- Si aucun modèle n'existe, cliquer sur Créer un modèle
- Donner un titre au modèle.
- Personnaliser le modèle
- Pour l'enregistrer, cliquer sur "Sauvegarder".
Comment personnaliser l'e-mail?
Quels sont les éléments personnalisables dans l'e-mail de confirmation du consentement?
Les éléments de l'e-mail
- L'adresse e-mail d'expédition
- Le sujet de l'e-mail
Le contenu de l'e-mail :
- Le titre de l'e-mail (optionnel), avec possibilité d'insérer une image
- Un texte d'entête,se situant avant le responsable de traitement
- L'affichage ou non du responsable de traitement
- Le corps de l'e-mail (optionnel), se situant après le responsable de traitement le cas échéant.
- Le libellé du lien vers le formulaire de consentement.
- Le texte pied de page (optionnel)
- La signature (optionnel)
Comment associer la charte graphique de mon organisation à un mon e-mail?
Un style en adéquation avec la charte graphique de votre organisation peut être donné à votre formulaire de consentement.
- Dans la rubrique Style CSS, définissez le style des différentes balises, insérez des icônes, ...
- Cliquer
sur pour prévisualiser le formulaire obtenu - Sauvegarder
Comment prévisualiser mon e-mail?
- Renseigner toutes les informations obligatoires
- Cliquer sur la zone "Prévisualisation"
Comment traduire l'e-mail?
Dans la rubrique Informations, sélectionner les langues souhaitées. Pour chacune des langues choisies, compléter le texte. dans la langue indiquée.
Pour masquer /afficher uniquement certaines langues, cliquer sur Options d'édition du formulaire.
Puis sélectionner les langues d'affichage souhaitées pour l'édition du modèle.
Si la traduction n'est pas réalisée pour toutes les rubriques de l'e-mail, le teste de la langue définie par défaut sera affiché.
Comment supprimer mon modèle d'e-mail ?
- Dans la liste des modèles, cliquer sur Editer ou cliquer sur le libellé du modèle
- Cliquer sur Supprimer
Comment envoyer un e-mail d'opt-out après la collecte d'un consentement?
- Générer le Lien de collecte à partir d'un modèle.
- Renseigner les paramètres de collecte :
- l'identifiant de l'utilisateur concerné par le consentement
- l'e-mail d'opt-out : adresse sur laquelle sera envoyée l'e-mail de confirmation de la collecte.
- Valider pour afficher le formulaire de collecte du consentement
- Valider le formulaire
Que faire si ?
Je ne peux pas accéder au modèle d'e-mail
L'édition du modèle est soumise à autorisation, pensez à vérifier vos autorisations auprès de votre administrateur
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