Informations
Le module de configuration des modèles d’informations offre la possibilité à votre organisation de personnaliser autant que possible les formulaires de collecte du consentement s'affichant dans les parcours utilisateurs, afin qu'ils s'intègrent à votre environnement, tout en respectant les préconisations de la CNIL (intégration du nom du responsable de traitement, nom du destinataire des données, lien vers votre politique de confidentialité, coordonnées du service à contacter pour faire valoir ses droits).
Cette personnalisation concerne le contenu de l’en-tête et du pied de page des formulaires, celui-ci pouvant être décliné dans différentes langues. La personnalisation de la charte graphique et des formulaires de collecte de consentement se fera dans d’autres modules.
L'organisation peut créer autant de modèles de modèles d’informations que nécessaire.
Contenu de cette documentation :
Bibliothèque de modèles d’informations
Vous pouvez accéder à cette bibliothèque en cliquant dans le menu de navigation sur Right Consents V2 > Configuration > Informations.
Bouton “Nouvelles informations”
Cliquer sur ce bouton fera apparaître la pop-up suivante :
Nom du champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
Nom | Correspond au nom du modèle, interne à votre organisation. Ce nom ne sera pas affiché à l'utilisateur final. |
|
Description | Correspond à la description du modèle, interne à votre organisation. Cette description ne sera jamais affichée à l’utilisateur final. |
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Langue(s) | Correspond aux différentes langues dans lesquelles le modèle sera décliné. Les langues choisies pourront être modifiées par la suite, et l’une d’elles sera indiquée comme langue par défaut. | Français, Anglais, Chinois... |
Une fois cette première étape validée, vous serez redirigé vers un écran de complétion du modèle d’informations.
Les différents champs sont distribués dans plusieurs rubriques.
Ces rubriques répondent à une conformité légale et sont donc obligatoires :
"Titre, entête et pied de page" ;
“Responsable de traitement” ;
“Informations additionnelles” ;
“Politique de confidentialité” ;
les champs obligatoires sont indiqués en gras, tous les champs sont disponibles dans toutes les langues.
Rubrique “Titre, en-tête et pied de page”
Nom du champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
Titre | Correspond au titre du futur formulaire de consentement, affiché à l’utilisateur final. | Marketing |
Corps de l’en-tête | Correspond au contenu de l’entête du formulaire de consentement, affiché à l’utilisateur final. | Merci de bien couloir compléter ces informations. Cela vous prendra 2 minutes. |
Corps du pied-de-page | Correspond au contenu du pied de page du formulaire de consentement, affiché à l’utilisateur final. | Nous vous remercions pour vos réponses ! |
Rubrique “Responsable de traitement”
Nom du champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
Entreprise | Nom de l’entreprise responsable de traitement. |
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Complément d’information | Permet d’indiquer une information supplémentaire comme la filiale ou le magasin précis concerné par le traitement. |
|
Adresse | Adresse postale du responsable de traitement. |
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Adresse email | Adresse email du responsable de traitement. |
|
Numéro de téléphone | Numéro de téléphone du responsable de traitement. |
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Rubrique “Informations additionnelles”
Nom du champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
Pays de législation | A compléter selon votre politique de confidentialité. | France |
Opérations autorisées | A compléter selon votre politique de confidentialité. |
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Rubrique “Politique de confidentialité”
Nom du champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
URL de la politique de confidentialité | Correspond au lien menant, au clic, vers votre politique de confidentialité. |
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Libellé du lien vers la politique de confidentialité | Correspond au texte qui sera affiché au client afin qu’au clic, il soit redirigé vers votre politique de confidentialité. |
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URL de la politique simplifiée | Correspond au lien menant, au clic, vers votre politique de confidentialité simplifiée (si vous en avez une), afin que l’utilisateur ait accès à l’information pertinente. |
|
Cycle de vie d’un modèle d’informations de base
Voir les modèles existants
Cliquer sur Right Consents> Configuration > Informations ;
Si besoin, utilisez les filtres pour affiner votre recherche ;
Créer un modèle
Cliquer sur Right Consents> Configuration > Informations ;
Cliquer sur Nouveau modèle ;
Personnaliser le modèle ;
Une fois le nom du modèle renseigné, vous pouvez, à tout moment, l'enregistrer en cliquant sur "Enregistrer"
A ce stade, le modèle est à l'état de brouillon.
Une fois le brouillon enregistré, il vous faudra cliquer sur “Activer” afin de pouvoir utiliser ce modèle d’informations de base dans les formulaires de consentement par la suite.
Une fois un modèle activé, vous pourrez toujours le modifier. Cependant, il vous faudra déterminer si la modification entraîne un changement “mineur” (c’est-à-dire qui n’invalide pas l’ensemble des reçus et records déjà collectés pour ce modèle), ou si, au contraire, il entraîne un changement “majeur”, qui invalidera l’ensemble des records et reçus déjà collectés pour ce modèle.
Modifier un modèle existant
Accéder aux modèles en cliquant sur Right Consents> Configuration > Informations ;
Sur la ligne du modèle à modifier, cliquer sur , puis Editer ;
Personnaliser le modèle ;
Pour enregistrer les modifications, cliquer sur "Sauvegarder" ;
A l’activation, une pop up s’ouvre en vous demandant de choisir si ce changement est “mineur” (c’est-à-dire qui n’invalide pas l’ensemble des reçus et records déjà collectés pour ce modèle) ou “majeur”, ce qui invalidera l’ensemble des records et reçus déjà collectés pour ce modèle.
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