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La création de demandes RGPD dans Right Requests se fait par un transfert d'e-mail de la demande initiale.

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L'application permet aussi de créer manuellement une requête.

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import
import
Sur quelle adresse transférer les demandes RGPD?

S'assurer que le compte e-mail qui transfère la demande fait partie de la liste blanche
Dans l'écran Right Requests > E-mail RGPD, copier l'adresse du champ E-mail RGPD en cliquant sur l'icone
Depuis votre boite e-mail, transférer la demande vers l'adresse copiée.
Dans l'écran Right Requests> Liste des requêtes, consulter la requête transférée qui s'affiche en tête de liste

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Dans Right Requests>E-mail RGPD, saisir l'adresse e-mail concernée par le transfert des demandes
Cliquer sur Ajouter

Dans Right Requests > Liste des requêtes,cliquer sur Nouvelle requête
Renseigner les informations liées à la demande, joindre le texte initial de la demande, attacher les éventuels fichiers.
Cliquer sur Enregistrer brouillon pour pouvoir modifier la demande ultérieurement
Ou cliquer sur Créer et ouvrir la requête pour enregistrer et lancer le processus de traitement de la requête

NB: La demande initiale est créée en tant que "Note", interne à votre organisation et ne sera pas visible lors de la réponse au demandeur.

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