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Lorsque vous souhaitez créer un nouveau modèle de préférences, une pop up s’affiche (cf capture d'écran ci-dessous), vous demandant un certain nombre d’informations à compléter.

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Nom du champ

Description

Exemple

Nom

Correspond au nom du modèle de préférence, interne à votre organisation. Ce nom ne sera pas affiché à l'utilisateur final. 

Canal de contact

Description

Correspond à la description du modèle de préférence, interne à votre organisation. Cette description ne sera jamais affichée à l’utilisateur final.

Langue(s)

Correspond aux différentes langues du modèle (possibilité de faire un modèle de préférences multilingue). Cette donnée n’est pas obligatoire à ce stade, et les langues choisies pourront être modifiées par la suite. Toutefois, si aucun langue n’a été sélectionnée à cette étape, il sera indispensable d’en sélectionner au moins une pour débuter l'étape suivante: la complétion du modèle de préférence.

Français, Anglais, Chinois...

Une fois cette première étape validée, vous serez redirigé vers un écran de complétion du modèle de préférence.

Si aucune langue n’avait été choisie dans la pop up précédente, il vous faudra impérativement choisir une langue afin de pouvoir démarrer cette seconde étape. Si plusieurs langues sont sélectionnées, il faudra en sélectionner une comme langue par défautune langue par défaut sera automatiquement sélectionnée. Elle peut être modifiée dans l'écran de complétion du modèle, la langue par défaut du modèle est représentée par une étoile noire en haut de la page.

Les différents champs sont distribués dans plusieurs rubriques, qui sont les suivantes :

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Info

les champs obligatoires sont indiqués en gras, tous les champs sont disponibles dans toutes les langues.

Rubrique “Contenu”

Nom du champ

Description

Exemple

Libellé des préférences

Correspond au titre de la préférence, affiché à l’utilisateur final.

Sur quel(s) canal(aux) souhaiteriez-vous être contacté(e)?

Description

Correspond à la description de la préférence, affiché à l’utilisateur final.

Vous pouvez choisir un ou plusieurs canaux de contact différents.

Type de réponse

Correspond au type de réponse attendu par l’utilisateur final (liste déroulante: interrupteur, cases à cocher, boutons radio, liste à choix unique, liste à choix multiple, texte libre)

cases à cocher

Info

vous pouvez indiquez, si vous le souhaitez, si cette préférence peut être ignorée. Cela signifie que, si ce modèle de préférence est intégré à un formulaire de collecte de consentement, l’utilisateur final peut ne pas répondre à la préférence et cela n’entraînera pas une erreur lors de la soumission de ses réponses. Si la case n’est pas cochée, alors la réponse à cette préférence sera obligatoire afin de valider l’ensemble des réponses à un formulaire de consentement.

Rubrique “Options”

Nom du champ

Description

Exemple

Options

Correspond aux différentes réponses possibles qui seront présentées à l’utilisateur final.

SMS, email, appel téléphonique, courrier..

Réponse par défaut

Si la case “je veux utiliser un paramètre par défaut pour cette préférence lors de la construction de mon formulaire de consentement” est cochée, vous pourrez alors paramétrer une valeur de réponse par défaut, au choix parmi les différentes options complétées précédemment.

SMS et courrier

Cycle de vie d’un modèle de préférences

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